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當(dāng)前位置:首頁 » 案例資訊 » 行業(yè)新聞 » 減速機(jī)電機(jī)廠家怎樣提高用戶的滿意度?

          傳動(dòng)行業(yè)的減速機(jī)電機(jī)廠家在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的當(dāng)下,市場競爭越來越大,國內(nèi)大大小小的減速機(jī)電機(jī)生產(chǎn)廠家,旗下數(shù)不清的各類代理商經(jīng)銷商,讓減速機(jī)電機(jī)的用戶眼花繚亂、選擇困難。

          那么用戶會(huì)怎樣選擇減速機(jī)電機(jī)供應(yīng)廠家呢?怎樣才能達(dá)到長期合作的期望,甚至讓用戶主動(dòng)幫忙介紹新的用戶呢?

          決勝的關(guān)鍵點(diǎn)主要有以下三點(diǎn):

          1、用戶要考慮到他所購買的減速機(jī)電機(jī)的品牌,比如齒輪減速電機(jī),客戶會(huì)首先想到用臺(tái)灣晟邦CPG齒輪減速馬達(dá),為什么呢?因?yàn)榕_(tái)灣晟邦齒輪減速馬達(dá)有一定的品牌知名度,且其質(zhì)量有保證、性價(jià)比高。

          2、客戶要考慮減速機(jī)電機(jī)的價(jià)格是否有優(yōu)勢,供應(yīng)商能談妥的付款條件,以及減速機(jī)電機(jī)供應(yīng)商的售后是否有一定保障,綜合來講,就是減速機(jī)電機(jī)產(chǎn)品的性價(jià)比是否有優(yōu)勢了。

          3、客戶還要考慮跟他合作的供應(yīng)商的服務(wù)、技術(shù)問題,比如對接的銷售人員是否專業(yè),是否能解決客戶所提的問題,服務(wù)態(tài)度是否良好等等。

          這一系列關(guān)鍵點(diǎn)都將直接影響客戶的滿意度,客戶對你的產(chǎn)品滿意了,對你的服務(wù)滿意了,自然成交率就提高了。

          就拿個(gè)人買生活用品舉例,你是否更愿意選擇具有一定知名度、口碑良好的品牌呢?至少在你購買的過程中你會(huì)想,這個(gè)品牌的質(zhì)量還不錯(cuò)、價(jià)格也還可以接受、大多數(shù)用戶都覺得不錯(cuò)、還是全國聯(lián)保,不用擔(dān)心出了質(zhì)量問題找不到地方解決。

          但是這么多供應(yīng)商家都有在賣這個(gè)品牌,我要選擇到哪家供應(yīng)商購買呢?

          如果你剛好遇到一個(gè)專業(yè)的銷售人員,不但對產(chǎn)品十分了解,還能幫助你答疑解惑,提供許多便利的服務(wù),你是不是會(huì)覺得物有所值呢?

          金蒲江傳動(dòng),從創(chuàng)立之初就秉承著“客戶所想的就是我們要做的”服務(wù)精神,力求每一位與我們合作的客戶都有滿意的購物體驗(yàn),更多選擇,盡在蒲江,我們期待與您合作共贏。

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